Capacitação em Conciliação e Mediação Extrajudicial
COORDENADORA
Dra. Melanie de Carvalho Tonsic – ACORDIA Câmara de Conciliação, Mediação e Arbitragem.
MODALIDADE
Presencial e EAD (Ensino a Distância)
CARGA HORÁRIA
40 horas/aula.
Apresentação do Curso
A mediação e a conciliação, além de ser um método estruturado de resolução de conflitos é, sobretudo, um processo pedagógico do exercício da autonomia das partes e de transformação social. O conflito é apresentado como inerente ao ser humano e, numa visão proativa, como oportunidade de crescimento, de transformação e aprendizado. A formação do mediador extrajudicial será apresentada com base no desenvolvimento de competências que vão além das técnicas e ferramentas que favoreçam a negociação, a conciliação e a mediação, ela demonstrará a necessidade de mudar a forma de se comunicar, de se relacionar com o outro e de estar no mundo. O mediador como um modelo de comunicação, intervindo como um terceiro neutro e imparcial ao conflito, guiado por princípios, com habilidades e atitudes desenvolvidas para facilitar a comunicação e o empoderamento das pessoas.
Objetivo
O Objetivo é proporcionar aos participantes o conhecimento e discussão acerca dos métodos adequados de solução de conflitos, o conceito de conciliação, negociação e mediação e seus princípios fundamentais, o modo como se processam estes institutos, suas vantagens, a mudança de paradigma, a identificação e o aprimoramento de habilidades. Promover o desenvolvimento de habilidades autocompositivas, como um processo pedagógico para a autonomia dos sujeitos e a promoção de atitudes mediadoras. Pode ser feito por qualquer pessoa maior de idade, independentemente de curso superior.
CERTIFICAÇÃO
Expedição pela ACORDIA CÂMARA DE CONCILIAÇÃO, MEDIAÇÃO E ARBITRAGEM – INSTITUTO ACORDIA, legalmente constituída sob o CNPJ n.º 21.174.668/0001-25, com validade em todo o território nacional.
Conteúdo Programático
MÓDULO I - Introdução
- Unidade 1 – Panorama histórico dos métodos consensuais de solução de conflitos.
- Unidade 2 – A política judiciária nacional de tratamento adequado de conflitos.
- Unidade 2 B – Considerações sobre a Lei de Mediação e o Novo Código de Processo Civil
MÓDULO II – O Novo Paradigma em Introdução de Disputas
- Unidade 3 – Cultura da paz e métodos de solução de conflitos
- Tópico 3.1 – Os métodos autocompositivos de resolução de conflitos (mediação, conciliação e negociação)
- Tópico 3.2 – Políticas públicas em resolução adequada de disputa – Resolução 125
- Unidade 4 – Teoria da comunicação/teoria dos jogos
- Tópico 4.1 – Fundamentação teórica sobre papel do autocompositor.
- Tópico 4.2 – O Teorema do Equilíbrio de Nash e sua aplicabilidade no planejamento de sistemas de resolução de conflito.
- Tópico 4.3 – A teoria autocompositiva – cooperação ou competição
- Tópico 4.4 – Fundamentos da negociação
- Tópico 4.4.1 – Negociação baseada em interesses e negociação posicional.
- Tópico 4.4.2 – Barganha distributiva e negociação integrativa
- Unidade 5 – Moderna teoria do conflito
- Tópico 5.1 – Percepção, Reação e Procedimentos de Resolução de Disputas
- Tópico 5.2 – Processos Construtivos e Destrutivos de Resolução de Disputas
- Tópico 5.2.1 – Espirais de Conflito
- Tópico 5.3 – Resultados da apropriada abordagem do Conflito.
MÓDULO III – Resolução de Disputas Baseadas em Competências
- Unidade 6 – Breve contextualização das relações sociais na pós-modernidade
- Tópico 6.1 – A era dos direitos e a judicialização das relações sociais; o conceito de outridade.
- Tópico 6.2 – O conflito como luta por reconhecimento
- Unidade 7 – Conciliação
- Tópico 7.1 – Conceito
- Tópico 7.2 – Diferenças entre conciliação e mediação; amplitude do problema e estratégias do conciliador/mediador;
- Tópico 7.3 – Etapas da conciliação.
- Unidade 8 – O processo de mediação
- Tópico 8.1 – A formação do mediador; qualidade de um programa de mediação.
- Tópico 8.2 – As atitudes do mediador.
- Tópico 8.3 – Panorama do processo de mediação; Etapas da mediação.
- Unidade 9 – A fase inicial da mediação
- Tópico 9.1 – Declaração de abertura e a colocação das regras com vistas a adesão ao processo de mediação.
- Tópico 9.2 – a escuta e a comunicação na mediação.
- Tópico 9.3 – Reunião de informações; as perguntas abertas.
- Unidade 10 – O desenvolvimento da mediação
- Tópico 10.1 – Organização dos debates.
- Tópico 10.2 – Resumo positivo e prospectivo
- Tópico 10.3 – Ferramentas para provocar mudanças.
- Tópico 10.4 – Resolução de questões.
- Tópico 10.5 – O termo de acordo; Encerramento da mediação.
MÓDULO IV – Contexto e Aplicação da Mediação
- Unidade 11 – Áreas de utilização da conciliação/mediação
- Unidade 12 – Interdisciplinaridade da mediação
MÓDULO V – A Ética na Conciliação/Mediação
- Unidade 13 – O papel do conciliador/mediador e sua relação com os envolvidos na conciliação e na mediação.
- Tópico 13.1 – Ética de conciliadores e mediadores
- Tópico 13.2 – Os princípios norteadores da conduta do conciliador e do mediador
- Tópico 13.2.1 – Os limites da confidencialidade
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